timhenning - logo 2021_logo

handelsbetingelser

betaling

timhenning. ejes og drives af:

Grafarazzo

CVR.nr. 30463315

Torvegade 17E 1. sal

DK-7100 Vejle

E-mail: info@timhenning.dk

 

Dette er de gyldige vilkår på tidspunktet for denne aftale. Den seneste version, som altid er gældende på nye forsendelser, kan findes på www.timhenning.dk eller kan oplyses ved henvendelse til kundeservice.

 

1. Betaling

timhenning.dk modtager betaling med Bankindskud, VISA og Mastercard.

Mobilepay kan kun bruges i Danmark og er ikke tilgængelig pt.

Kontakt venligst timhenning.dk om dette problem.

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt. Bankindskudsoplysninger

DANSKE BANK

Reg. ingen. 1551 Kontonr. 3231568549IBAN

DK2830003231568549

Swift DABADKKK

Alle beløb er i DKK. Ved udenlandske indbetalinger gælder de dags aktuelle valuta kurser.

Beløb er inkl. moms.

timhenning. bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.

Det betyder, at du ikke kan læse dine oplysninger.

 

2. Bestil

timhenning.dk har åbent 24 timer i døgnet, og derved kan du handle når som helst.

Det kan ske, at butikken er lukket på grund af vedligeholdelse.

Du kan kun oprette køb, når butikken er åben og tilgængelig for erhvervslivet.

For at handle på timhenning.dk skal du være fyldt 18 år og du skal være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer.

Hvis du ikke er fyldt 18 år, har du stadig mulighed for at handle på timhenning.dk, hvis du har fået din værges accept eller på anden måde har juridisk ret til at foretage køb.

 

3. Levering

timhenning.dk leverer på alle hverdage.

Levering i Danmark: Forvent 5 dage fra køb.

Anden levering: Forvent op til 20 dage fra køb.

Hos timhenning.dk bruger vi PostNord til vores pakker.

I Danmark vil de bruge Bring, DAO eller PostNord.

Resten af ​​verden vil de bruge

PostNord, DHL eller Posti.

Tjek venligst deres hjemmeside for yderligere information: PostNord

 

4.Transportforhold

4.1. Forsendelser skal kunne stables og den skal kunne stå op og håndtere tryk, stød og rystelser.

Emballagen skal være egnet og bæredygtig til transport.

Varerne skal overholde gældende lov om vægt og dimensioner på det valgte produkt.

Det er kundens ansvar, at emballagen ikke ændrer dimensioner og øger vægten.

 

4.2. Kunden er ansvarlig for, at oplysningerne i fragtbrevet er korrekte og fuldstændige, at alle pakker indeholder tilstrækkelige oplysninger om afsender og modtager af pakken, og at pakken er pakket ind, mærket og mærket, at indholdet er beskrevet og klassificeret og ledsaget af denne dokumentation.

 

4.3. I tilfælde af at de angivne mål og vægt ikke holder, kan der opstå en korrektionsfaktura med et pengekrav.

 

5. Privatliv og personlige data

For at handle på timhenning.dk skal du som minimum oplyse følgende:

• Navn

• Adresse

• Land

• Email adresse

• Telefonnummer

De nærmere detaljer vil blive gemt med oplysningerne om det produkt, du har købt til.

Den bliver gemt i 5 år, fra årets udgang.

Dette er i forhold til bogføringslovens §10.

Efter denne periode vil oplysningerne blive slettet.

Når du opretter et login, gemmes dine personlige data og ordreoplysninger.

Den slettes ikke automatisk.

Disse oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand, medmindre det sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden.

En eventuel videregivelse af oplysningerne vil i denne situation ske i overensstemmelse med lov om behandling af personoplysninger.

 

6. Garanti

Der gives 2 års garanti iht. Købeloven.

Vores garanti gælder for materiale- og/eller fabrikationsfejl.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader forårsaget af forkert betjening af produktet/ydelsen.

timhenning.dk dækker ikke returneringsomkostninger

Ved returnering bedes du venligst kontakte os på mail, det gør det administrativt nemmere.

Returneringer og reklamationer sendes til:

timhenning.dk

Grafarazzo

Torvegade 17E 1. sal

DK-7100 Vejle

Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

 

7. Godtgørelse

Hvis der er aftalt refusion, bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

 

8. Annullering

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag du modtager bestillingen.

 

9. Du skal selv betale returomkostningerne

Fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnering af forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på: info@timhenning.dk

I meddelelsen skal du gøre os klart, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du returnerer den.

Du er kun ansvarlig for enhver forringelse af produktets værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at bestemme produktets art, dets egenskaber og den måde, det fungerer på.

Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er testet ud over det, der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun modtager en del eller intet af købsbeløbet, afhængig af varens kommercielle værdi.

For at modtage hele købsbeløbet skal du gøre det samme, som du kan i en fysisk butik.

Du skal teste varen, men ikke bruge den i faktisk brug.

 

10. Farver – visning af produkter

Det er desværre ikke muligt, at farverne gengives korrekt, da det afhænger af forskellige typer IT-enheder.

2021 © grafarazzo for timhenning.