Ofte stillede spørgsmål - FAQ
Betaling
Direkte bank overførelse
Når du vælger direkte bank overførelse som betaling i kassen skal du overføre pengene – marker med dit ordre-id.
Forsendelsen vil blive opfyldt, når transaktionen er bekræftet af banken.
Danske Bank
Reg. nr. 1551
Konto nr. 3231568549
IBAN DK2830003231568549
swift DABADKKK
Kort – betalinger
Vi accepterer Visa, MasterCard og betalingsløsning er fra PensoPay
MobilePay
Ikke tilgængelig i øjeblikket – men hvis efterspørgslen er stor nok vil den blive tilføjet.
Du er velkommen til at kontakte: info@timhenning.dk om dette problem.
Andre betalinger
Kontakt venligst timhenning.dk og spørg efter andre muligheder f.eks. Apple Pay, PayPal e.l.
E-mail: info@timhenning.dk
Valuta
Valuta er i DKK og ved udenlandske transaktioner vil prisen afhænge af dagskursen for den pågældende valuta.
Fragtlande
Følgende lande er med gratis fragt:
- Danmark
- Belgien
- Holland
- Sverige
- Tyskland
- Bulgarien
- Estland
- Finland
- Frankrig
- Italien
- Letland
- Litauen
- Luxembourg
- Polen
- Portugal
- Rumænien
- Schweiz
- Slovakiet
- Spanien
- Tjekkiet
- Ungarn
- Østrig
Ønskes fragt til resten af verdenen?
Kontakt venligst timhenning.dk for pris.
E-mail: info@timhenning.dk
Forsendelse
National levering (Danmark)
Forvent fem dages leveringstid på nationale ordrer.
Pakken sendes med PostNord.
Bemærk venligst: timhenning.dk dækker ikke forsendelses- og ekspeditionsomkostninger ved returnering.
International levering
Forvent fra 5 til 20 dages leveringstid på internationale ordrer uden sporing af levering.
Bemærk venligst: Vi dækker IKKE forsendelses- og ekspeditionsomkostninger ved returnering.
Returnering
Fortrydelsesret
I henhold til dansk lov har kunden 14 dage til at fortryde sit køb.
De 14 dage starter fra den dag, du køber produktet. timhenning.dk refunderer beløbet til dig inden for 14 dage efter din fortrydelse. Det produkt, du ønsker at returnere, skal returneres til os inden for 14 dage efter din fortrydelse.
Varen skal være i samme stand, som da du modtog den.
Alle omkostninger i forbindelse med returneringen sker for din egen regning.
Hold venligst frimærker og track & trace-oplysninger ved hånden.
Sørg for at kontakte timhenning.dk på mail på hej@timhenning.dk for at sikre, at alt er i orden.
Dit køb bliver først trukket fra din bankkonto, når ordren afsendes.
Retur adresse:
timhenning.dk
v/ Konstant Media ApS
Sjællandsgade 42, 1. Sal
DK-7100 Vejle
Bemærk venligst, at jeg ikke modtager pakker sendt med efterkrav.
Hvis du nægter at modtage pakken, får du dit købsbeløb retur.
Returnering af varer kan også ske på min adresse.
Ekspeditionstiden vil blive forkortet, hvis du giver mig oplysninger om ordrebekræftelse, bankkontooplysninger og korrespondance mv.
Hvornår hæves købsbeløbet fra din konto: Beløbet hæves ved forsendelse. Transaktionsgebyrer vil ikke overstige Valitor/S5-standarderne.
Du har tilladelse til at give oplysninger om adresse og telefonnummer, når du handler vores varer.
Andet
Fortrolighed
Jeg forstår og respekterer dit privatliv. Jeg vil ikke give tredjeparter oplysninger om dig, medmindre det er nødvendigt ved forsendelse af dine varer. Jeg sælger ikke oplysninger om din person, kreditkort, adresse eller e-mail.
Enhver tvist mellem min virksomhed og min kunde er reguleret af dansk lovgivning.
Farver
Desværre kan jeg ikke garantere, at farverne på det produkt, du modtager, nøjagtigt svarer til dem, du har set på din skærm.
Farverne kan variere fra IT-enhed til IT-enhed.
Kontakt:
timhenning.dk
v/ Konstant Media ApS
Sjællandsgade 42, 1. Sal
DK-7100 Vejle
CVR 4300148
E-mail: info@timhenning.dk
Betingelser og politikker
Handelsbetingelser
Se venligst vilkår og betingelser her:
Fortrolighedspolitik
Besøg venligst privatlivspolitikken her:
Cookies
Besøg venligst cookiepolitik her:
